入社のきっかけと、この仕事を選んだ理由を教えてください

ハローワーク港北で開催された障がい者ミニ面接会に参加し、「清掃・営繕」の仕事に応募したのがきっかけです。もともと掃除や庭いじりが好きで得意だったこともあり、この仕事を選びました。今年の4月で入社3年目になります。

お仕事の内容を教えてください

1日4部屋のリネン交換やお部屋の掃除のほか、トイレ・廊下・リビングなどの清掃、荷物の運搬、草むしりやお花の手入れなどを行っています。

お仕事で大変なことは何ですか?

居室のリネン交換や掃除は入居者様がいらっしゃるとできないため、時間調整が難しいことがあります。また、入居者様とのコミュニケーションがうまく取れず困る場面もあります。

お仕事のやりがいや、この職場に向いている人について教えてください

草むしりやお花を育てることが好きなので、日々楽しく取り組めています。また、入居者様の笑顔を見ると、この仕事をしていてよかったと感じます。きれい好きな方や体を動かすことが好きな方、優しい気持ちを持っている方に向いていると思います。

スタッフとのコミュニケーションについて教えてください

聴覚障がいがあるため、手話がないと難しい場面もありますが、大切な会議や面談の時は手話通訳のボランティアの方が来てくださいます。普段はスマートフォンの音声文字変換アプリを使ったり、唇の動きや表情、ジェスチャーなどでコミュニケーションを取っています。同僚や上司との関係も、合う人・合わない人がいますが仕事として前向きに取り組んでいます。

これから働きたい人に向けて一言お願いします

入居者様のために、一緒に楽しく働けたらうれしいです。

💬 施設担当者からのコメント

「人間力がある」、その一言に尽きます。
とても明るく、入居者様とはジェスチャーを交えながらコミュニケーションを取られており、多くの方から親しまれています。
また、施設周りのお花の手入れや大掃除などにも積極的に取り組まれており、大変助かっています。
業務の指示はジェスチャーや筆談を活用し、朝礼時の申し送りは音声文字変換アプリを使って内容を確認されています。
困りごとがあればすぐに相談してくださるため、日頃からコミュニケーションを取りながら、安心して働ける環境づくりに努めています。